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FAQ

Di seguito trovi tutte le risposte alle domande relative al nostro servizio

Il configuratore

Come funziona il configuratore?
Scegli il prodotto che desideri personalizzare, scegli i colori, inserisci loghi, sponsor, nome e numero. Indica la quantità desiderata e richiedi un preventivo.
Posso produrre un capo con un design non presente nel configuratore?
Si, se hai un tuo progetto puoi richiedere un Custom Design, ovvero inviaci la tua grafica supportata da immagini, o la tua idea e il nostro reparto creativo procederà alla realizzazione del layout. Il costo di questa progettazione è di € 30.00
Quali formati supporta il configuratore per l’upload di loghi e sponsor?
Nel configuratore è possibile caricare file in formato .jpeg, .jpg e .png. qualora si disponesse di un’estensione diversa di file sarà necessario modificarla per poter procedere all’upload nel configuratore.

IL DESIGN

Posso richiedere un colore diverso da quelli proposti?
Si, inviaci il design che hai configurato con il colore che più si avvicina al tuo e inserisci nelle note la descrizione del tuo colore, provvederemo noi a modificare il design e rinviartelo.
Il prodotto finito rispecchierà fedelmente il Layout?
Tra il layout e il prodotto finale potrebbero esserci delle minime differenze dovute all’adattamento della grafica sul figurino ovvero al posizionamento di grafica e loghi

LA STAMPA

La stampa sbiadisce col tempo?
No, la stampa non perderà mai di qualità e brillantezza nel tempo. La stampa sublimatica grazie al suo particolare procedimento si salda indelebilmente al tessuto.
La stampa altera le proprietà del tessuto?
No, la stampa sublimatica non altera le caratteristiche di elasticità, traspirabilità e resistenza del tessuto inoltre non è percettibile al tatto.

LE TAGLIE

Come scelgo la taglia giusta?
Per scegliere le taglie ti consigliamo di consultare la nostra tabella taglie che trovi nella pagina prodotto.
Posso ordinare una taglia diversa tra maglia e pantalone?
Si, puoi inserire nelle note eventuali differenze tra maglia e pantaloni. In questo caso è previsto un incremento del prezzo.

QUANTITATIVI

Posso ordinare un singolo prodotto?
No, la nostra offerta è rivolta a squadre e società sportive, pertanto ogni prodotto ha un minimo d’ordine.
Posso richiedere il riassortimento di pochi pezzi?
Si, per un ordine già eseguito è possibile richiedere il riassortimento, in questo caso è previsto un incremento del prezzo. Questo tipo di ordine va gestito direttamente contattandoci via mail.

TEMPISTICHE

In quanto tempo riceverò il layout del mio prodotto?
Tenendo conto dei giorni lavorativi il layout lo riceverai in un max di 48/72 h dall’invio della tua richiesta.
In quanto tempo riceverò il prodotto finito?
Le tempistiche di produzione sono legate al periodo dell’anno in cui si effettua l’ordine. Generalmente per evadere un ordine occorrono 15/20 giorni dalla conferma d’ordine. Nel periodo che va da Agosto a Gennaio le tempistiche potrebbero allungarsi fino a 30/35 giorni.